スタディサプリEnglish パーソナルコーチプラン

スタディサプリTOEICパーソナルコーチ解約方法【結論、電話対応のみ】

 

「スタディサプリのTOEIC対策コースを始めようと思っているけど、6か月プランで始めても大丈夫なのかな?途中解約しても問題なし?残った月の料金は返金してもらえる?これからスタディサプリTOEICを始めるためにも解約情報が知りたいです」

 

このような疑問に答えます

 

本記事の内容

  • スタディサプリTOEICパーソナルコーチ解約方法【結論、電話対応のみ】
  • スタディサプリTOEICパーソナルコーチを解約した場合の返金額
  • スタディサプリTOEICパーソナルコーチは途中解約すると損をする
  • スタディサプリTOEICパーソナルコーチ無料期間中の解約方法
  • スタディサプリTOEICのプランを途中で変更したい場合

 

本記事を書いているわたしは、スタディサプリで英語を勉強してTOEIC820点をマーク。
フィリピン留学、オーストラリア・カナダワーホリを経て、現在はカナダでフリーランスで活動中。ツイッターでも英語学習について発信(@e_kai_nglish

 

スタディサプリTOEICの短期集中型コース「パーソナルコーチ」は、他のコースに比べると料金がかなり高額

これから始めるとなると

「途中解約は出来るのか・・・?」
「解約したら返金してもらえるのか?」

など、気になりますよね。

 

本記事では、スタディサプリTOEICパーソナルコーチの途中解約方法から、解約した場合の返金額など、これから始める方の不安を取り除くように解説します。

 

スタディサプリTOEICキャンペーン情報

最大6,000円キャッシュバックスタディサプリTOEICベーシックコース
最大20,000円キャッシュバックスタディサプリTOEICパーソナルコーチプラン
※10月22日まで:先着順につき定員になり次第終了します。

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチ解約方法【結論、電話対応のみ】

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチの解約は電話対応のみです。
他のコースだと、オンラインで手続き出来ていましたが、パーソナルコーチはオンラインで解約はできません。

 

お問い合わせ先は下記の通り。

電話番号:0120-682-159
受付時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00
(年末年始・土日祝休日・夏季休業期間を除く)

 

手続き内容は下記の通り。

  1. リクルートIDを伝える
  2. 注意事項の説明(返金やサービスが利用できなくなる旨等)
  3. 解約の理由
  4. テキストの返還について(無料体験の方のみ)

上記の質問にただ答えるだけ。
特に引き止められたりもしないので安心して電話してください。

 

また、解約する際に重要な注意点があります。

それは、「サポート受付時間外の解約はできない」ということ。

 

解約するタイミングも重要

 

パーソナルコーチの営業窓口は、

土日祝日、GW、お盆、年末年始は営業していません。

なので、解約するタイミングを間違えると余分に料金が発生することがあります。

 

たとえば、「6か月プランで始めて2か月で解約したい」のにタイミングを間違えると

4月1日から開始。
6月1日が日曜日だった為、6月2日に解約。
→返金額は3か月分

ということになります。

上記の場合は、5月31日の金曜日に解約するのが正解です。

自分が始めた日は必ずメモしておくか、スタディサプリEnglishのマイページから確認出来ます。

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチを解約した場合の返金額

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチは、途中解約した場合、残りの期間によって返金対応しています。
※返金は月割りです。

 

解約のタイミングは、上記で解説したように、営業受付の時間内に済ませるようにしてください。

返金額の算出式は、すこしわかりづらいですが下記を参照してください。

 

  • 総額料金:3か月プランの場合(74,800円)
  • 〃  :6か月プランの場合(107,800円)
  • 登録料:15,278円

 

上記の表だけではわかりにくいので、返金額の早見表を用意しました。

解約時期3か月プラン6か月プラン
1か月未満35,713円64,765円
2か月未満11,904円46,261円
3か月未満0円27,757円
4か月未満0円18,504円
5か月未満0円9,252円
6か月未満0円0円

※返金額は、税率によって変動します。
2020年8月現在は10%で算出。

 

登録料とは?

 

登録料は、テキスト代の事を指します。
スタディサプリTOEICパーソナルコーチに加入すると、別売りで販売されている「テキスト8冊」が送られてきます。

  • パーフェクト講義テキスト4冊
  • パーフェクト講義 英文法テキスト2冊
  • 実践問題集2冊

 

途中解約した場合のみ、テキスト代が必要ということです。

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチは途中解約すると損をする

 

ここまでで、スタディサプリTOEICパーソナルコーチの解約と返金について解説しましたが、お気づきの通り、途中解約すると少し損をしてしまいます。

 

たとえば、3か月プランで始めて1か月しか使わなくなった場合

返金額は、35,713円
支払い総額は、74,800円

なので、1か月しか使わなくても半額以下しか返金されません。

 

とはいっても、返金制度があること自体珍しいです。
他のアプリで比較してみましょう。

I社:支払い後の返金は一切なし
H社:6か月プランの場合返金不可。12か月プランのみ総額の20%を返金

スタディサプリTOEICパーソナルコーチなら約50%~返金されるので、良心的であると言えるでしょう。

 

無料体験が7日間あるので、その間に継続出来そうか判断する。

継続するなら「辞めてもちょっとは返金されるから大丈夫」と思って申込みましょう。

 

スタディサプリTOEICキャンペーン情報

最大6,000円キャッシュバック:スタディサプリTOEICベーシックコース
最大20,000円キャッシュバック:スタディサプリTOEICパーソナルコーチプラン
※10月22日まで:先着順につき定員になり次第終了します。

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチ無料期間中の解約方法

 

「解約方法もわかったし、返金されることも分かったけど、無料体験中に解約した場合はどうなるの?」

 

スタディサプリパーソナルコーチの無料体験中の解約も、最初に解説した通り電話対応のみです。

電話番号:0120-682-159
受付時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00
(年末年始・土日祝休日・夏季休業期間を除く)

ただし、無料体験中に辞めるつもりなら、始めるタイミングが重要です。
なぜなら、曜日を間違えると7日間みっちりと体験出来ないから。

 

たとえば、月曜日から始めた場合

日曜日が7日目ですが、土日は受付時間外の為、金曜日に解約しなければいけません。
金曜日に解約を忘れると自動的に有料会員へと移行するので注意が必要です。

 

なので、パーソナルコーチの無料体験を最大限に活かしたいのであれば「火曜日~金曜日」の間に申し込みをすることです。

 

無料体験中に解約する場合はテキストを返却する必要がある

 

無料体験中の解約のみテキストを返却する必要があります。
※登録料はかかりません。

 

返却する郵送先は、解約時の電話で伝えられるのでメモをしておきましょう。
送料は着払いでOK

ちゃんと期間内に解約すれば、一切料金はかかりません。

 

スタディサプリTOEICのプランを途中で変更したい場合

 

  • 現在、3か月プランだが「6か月プラン」へ変更したい
  • TOEICパーソナルコーチプランから「ベーシックコース」へ変更したい
  • TOEICパーソナルコーチプランから「新日常英会話コース」へ変更したい

 

スタディサプリTOEICのプランを変更する場合は、現在のプランを一度解約する必要があります。

解約せずにプランの変更、たとえば「3か月プランから6か月プランへ」みたいな期間の変更もできません。

プラン変更の手順は下記の通り。

  1. 現サービスを解約
  2. 残期間がある場合は返金手続き
  3. 変更したいプランへお申込み

ただしパーソナルコーチプランは、スタディサプリTOEIC「ベーシックコース」を無料で使うことが出来ます。

なので、パーソナルコーチプランからベーシックコースへの変更は、ほぼ意味がないでしょう。

 

スタディサプリが提供しているサービスは下記の通り。

 

スタディサプリTOEICパーソナルコーチ解約方法まとめ

 

以上、スタディサプリTOEICの解約・返金方法についてまとめました。

手続き自体は5分もあれば完了するのですが、解約するタイミングや返金額に注意しなければいけません。

 

パーソナルコーチを解約する場合の手順は下記の通り。

  1. 「お問い合わせ」から電話で連絡
  2. リクルートIDを伝える
  3. 注意事項の説明(返金やサービスが利用できなくなる旨等)
  4. 解約の理由
  5. テキストの返還について(無料体験の方のみ)

 

お問い合わせ先は下記の通り。

電話番号:0120-682-159
受付時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00
(年末年始・土日祝休日・夏季休業期間を除く)

日中は問い合わせに時間が掛かる場合があります。
電話を掛けた状態で待つか、時間をおいて連絡してみましょう。

 

また、パーソナルコーチは、コーチの数に限りがあり、定員になれば新規の申し込みを見合わせることもあるぐらい人気サービスなので、早めに申し込みをするのがいいでしょう。
※キャンペーン中は特に申し込みが殺到するのでお早めにどうぞ。

 

気に入らなければ無料体験中に解約すればOK。
返金保証もあるので、安心して申し込みが出来ますね。

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